ご利用時の注意事項】

①チェックインはご来店、送迎どちらも8時からとなります。ホテルご利用の場合は事前に体調チェック、狂犬病、混合ワクチン接種証明書の確認させていただきます。
②営業時間は(8:00~19:00)までとなります。
③チェックインは(8:00~16:00)までとなります。
④チェックアウトは(8:00~19:00)までとなります。
⑤当ペットホテルはワンちゃんのみの受付となります。
⑥体調がすぐれない場合はお断りさせていただく場合がございます。
⑦高齢犬(12歳)以降の場合はお断りさせていただく場合がございます。
⑧ワンちゃんの健康を考慮してフードはいつも食べさせてあげているものをご利用分お客様側でご用意ください。
⑨4月~12月の期間はノミ・ダニ予防必須となります。
⑩フリースペースはマナーパンツ着用となります。(お店でも用意してますが、別途料金(100円)頂戴いたします。)
⑪未避妊の子はお預かり致しかねます。未去勢の子は繁忙期(GW、お盆、年末年始)お預かり中止とします。
⑫他のワンちゃん達と共同生活するためトラブルが起こりそうな場合は個室移動となります。
 (過度な問題行動が起こりうる場合は個室待機となります。)
⑬環境の変化に伴う(吠え、噛みつき、体調不良)などはお断りさせていただきます。
⑭繁忙期シーズン中は新規のお預かりは受付しておりません。(必ず事前にお試しのご利用お願いします)
⑮繁忙期シーズンは基本料金が2割増となります。
⑯環境の変化に伴い、体調を崩す可能性がございます。排便によるお尻の汚れ、店内のカーペット汚れを要した場合は清掃処理費用として、別途請求させていただきます。
⑰ホテル利用の場合はで事前に一泊練習してもらいます。(急遽ホテルのご利用される場合は個室とセットとなります)